这是什么道理？！

琴缘 · 发表于 2013-1-11 18:34:14

本人交保险费准备好的两千元，在银行办理了。当时填好单子直接就拿钱交给工作人员，因为在家点好的数目，在窗口就没有再数。回家接到银行电话说我少付一千，说是当是银行工作人员太忙而疏忽没看点钞机的数目，就办理了。所以要我补交一千元，这是什么道理？！我的一千元哪里去了？该怎么办？肯请各位支招。

森林 · 发表于 2013-1-11 18:38:37

还有这事，我觉得，即使有责任也是银行的，没有必要交

琴缘 · 发表于 2013-1-11 18:42:35

森林发表于 2013-1-11 18:38
还有这事，我觉得，即使有责任也是银行的，没有必要交

都电话好几次让我使劲想想，使劲找找。我想什么呀？到哪儿去找？什么事吗？谢谢涛爸，我心里有底了。

Kelly · 发表于 2013-1-11 22:12:55

这也太坑爹了，银行再忙也不可能不点钞的，丢了也是在银行丢的，别理他！

合肥贝贝 · 发表于 2013-1-11 23:05:27

第一，银行都应该有监控！可以查看监控
第二，离柜后不负责了，钞票当面点清，不都是银行的硬性规定吗？
第三，此事银行全责，在打电话，直接致电支行行长！

琴缘 · 发表于 2013-1-12 18:49:30

合肥贝贝发表于 2013-1-11 23:05
第一，银行都应该有监控！可以查看监控
第二，离柜后不负责了，钞票当面点清，不都是银行的硬性规定吗？
...

他们没有让我去看监控，今天上午又电话给我了，我告诉他们去报案吧，别给我电话折腾了。到现在也就没有电话，应该算是了结了吧。谢谢贝贝妈妈！

琴缘 · 发表于 2013-1-12 18:50:58

yu219 发表于 2013-1-12 11:12
是的银行都有监控，不过主动权爱他们手上。你可以投诉，打客服电话，把单据留好，别理他们！

谢谢支招了，应该是了结了。

AChong · 发表于 2013-1-13 15:21:55

5楼说的对，银行规定离柜后不负责，钞票当面点清。
这种规定应该是双向的，不能只对客户，对银行自己应该同样有效。

蓝色雨 · 发表于 2013-1-14 08:13:46

还有这事，银行都应该有监控！可以查看监控,而且钞票当面点清，离开柜台就不负责了，这都是银行的硬性规定

晓宇 · 发表于 2013-1-14 11:24:51

还有这事{:soso_e127:}，银行负全责

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